りそな銀行の口座をスッキリ解約!必要なもの・手続き・注意点を徹底解説
「使っていないりそな銀行の口座を解約したいけど、どうすればいいの?」
「アプリで解約できるって聞いたけど、私の口座は対象かな?」
このように、りそな銀行の口座解約に関して、疑問や不安を抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。忙しい毎日の中で、銀行の手続きはできるだけスムーズに済ませたいものですよね。
この記事では、りそな銀行の口座解約を考えているあなたのために、窓口・アプリ・郵送といった手続き方法ごとの詳細、必要な持ち物、そして見落としがちな注意点まで、解約を成功させるための情報を網羅的に解説します。この記事を読めば、もう解約手続きで迷うことはありません!
1. なぜ口座解約が必要なの?その理由とメリット
使っていない口座をそのままにしていると、実は以下のようなデメリットがあります。
不正利用のリスク: 万が一、第三者にキャッシュカードや通帳が悪用された場合、被害に遭う可能性があります。
管理の手間: 残高が少ない口座でも、定期的に記帳したり、残高を確認したりする手間が発生します。
休眠預金化のリスク: 10年以上取引がない預金は「休眠預金」となり、預金保険機構へ移管され、引き出しに手続きが必要になるなど、手間がかかる場合があります。
使わない口座は、思い切って解約することで、これらのリスクや手間を減らし、より安全でシンプルな資産管理ができるようになります。
2. りそな銀行 口座解約の主な方法をチェック!
りそな銀行の口座解約方法は、主に以下の3つのパターンがあります。ご自身の状況に合った方法を選びましょう。
支店窓口での手続き: 最も一般的で確実な方法です。
りそなグループアプリでの手続き: 特定の条件を満たす口座で利用可能です。
郵送での手続き: ごく一部のケースや、事前相談が必要な場合があります。
3. 【最も確実!】支店窓口での口座解約
ほとんどの口座タイプに対応しており、残高がある場合や、複雑な状況でもスムーズに手続きが進められます。
3-1. 窓口へ行く前に!必要な持ち物リスト
ご本人が窓口へ行く場合、以下のものを忘れずに持っていきましょう。
通帳: (通帳レス口座の場合は不要です)
キャッシュカード
お届け印: (印鑑レス口座で、印鑑を登録していない場合は不要です)
ご本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど、顔写真付きで有効期限内のもの。
解約する口座の残高を移す口座の情報: 解約時に口座に残高がある場合、その場で現金で受け取るか、他の金融機関(他行でも可)の口座に振り込んでもらうことになります。振込を希望する場合は、振込先の銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義を控えていきましょう。
3-2. 手続きの流れ(来店から完了まで)
必要書類の準備: 上記の持ち物を全て揃えます。
来店予約(任意): 混雑を避けるため、りそな銀行のウェブサイトから来店予約をしておくと、スムーズに案内してもらえます。
窓口へ: 最寄りのりそな銀行支店窓口へ来店し、受付で口座解約の旨を伝えます。
書類記入・提出: 担当者の指示に従い、解約に必要な書類に記入・捺印(またはサイン)し、提出します。
残高の精算: 口座に残高がある場合は、希望する方法(現金受取か振込)で精算します。振込の場合は、振込手数料が発生することがあります。
3-3. 窓口解約の注意点・知っておきたいこと
本人確認は厳格: 必ず口座名義人ご本人が手続きに行く必要があります。
引き落としの確認: 解約する口座が、公共料金(電気・ガス・水道)、携帯電話料金、クレジットカードの支払い、各種サブスクリプションサービスの引き落とし口座になっていないか、事前に必ず確認しましょう。残高不足で引き落としができないと、延滞や利用停止の原因になります。
相続による解約: 口座名義人が亡くなった場合は、通常の解約手続きとは異なり、相続に関する複雑な手続きが必要になります。この場合は、まず銀行に連絡して指示を仰ぎましょう。
来店店舗: 基本的に、口座を開設した店舗以外でも解約手続きが可能です。
4. 【手軽!】りそなグループアプリでの口座解約
特定の条件を満たしていれば、スマホアプリから手軽に解約が可能です。
対象となる口座: アプリからの解約対象となるのは、原則として「りそなデビットカード(Visa)」を保有しており、アプリで本人確認(eKYC)が完了している普通預金口座などが中心です。すべての口座が対象ではないため、まずはアプリ内で解約メニューが表示されるかを確認しましょう。
確認方法: りそなグループアプリにログイン後、「マイページ」や「各種お手続き」といったメニューの中から「口座解約」に関する項目を探してみてください。
必要なもの: アプリに登録済みの情報が利用されるため、通常、改めて書類を準備する必要がない場合が多いです。ただし、最終確認としてアプリ内で追加の本人確認が求められることがあります。
注意点: アプリでの解約は、残高が少ない、または残高を別のりそな銀行口座に振り替える場合など、特定の条件が設けられていることが多いです。例えば、高額な残高がある場合や、ローンなどの契約が付帯している場合は、アプリでは解約できない可能性があります。
5. 【限定的】郵送での口座解約
りそな銀行では、個人口座の解約を郵送で受け付けているケースは稀です。
郵送希望の場合: まずは直接りそな銀行の**カスタマーサービス(電話)**に問い合わせて、郵送での手続きが可能か、可能であればどのような書類が必要かを確認してください。口座の状態によっては郵送での解約が認められない場合がほとんどです。
6. 知っておきたい!「マイゲート解約」と「口座解約」の違い
りそな銀行のインターネットバンキングサービス「マイゲート」の利用停止と、銀行口座そのものの解約は、異なる手続きです。
口座解約: 銀行口座そのものをなくす手続きです。この場合、マイゲートも同時に利用できなくなります。
マイゲート解約(口座は残す): インターネットバンキング機能だけを停止し、銀行口座自体は残しておく手続きです。この場合は、マイゲートにログイン後、「その他サービス」→「各種お手続き」→「サービス利用口座」から「サービス利用口座を解除する」を選択して手続きを進めます。
まとめ:口座解約は「事前準備」でストレスフリーに!
りそな銀行の口座解約は、決して難しい手続きではありません。しかし、スムーズに進めるためには、事前にご自身の口座状況を確認し、必要な持ち物を準備することが何よりも大切です。
この記事を参考に、あなたに最適な解約方法を選んで、使わない口座をスッキリ整理しましょう。もし不明な点があれば、迷わずりそな銀行のカスタマーサービスに問い合わせて、安心して手続きを進めてくださいね!