楽天カードの引き落としができなかったらどうなる?焦らず解決!その後の対応と注意点を徹底解説!


「え、楽天カードの引き落としができてない…!」

毎月27日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)の引き落とし日に、こんなハプニングに見舞われた経験はありませんか?残高不足や口座設定ミスなど、理由はさまざまですが、いざ引き落としができなかったとなると、焦ってしまいますよね。

でもご安心ください!楽天カードの引き落としができなかったとしても、落ち着いて対処すれば大丈夫です。今回は、引き落としができなかった場合のその後の流れから、具体的な支払い方法、そして気になるペナルティまで、分かりやすく解説していきます。いざという時に困らないために、ぜひ知っておきましょう!

まずは慌てないで!楽天カードの引き落とし日と再振替について

楽天カードの引き落とし日は、毎月27日です。もし27日が土日祝日など金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日に引き落としが行われます。

そして、引き落としができなかった場合、多くの金融機関では「再振替サービス(自動再引き落とし)」が利用できます。これは、お支払い日に引き落としができなかった場合、翌日以降の営業日に再度引き落としを行ってくれるサービスです。

  • 再振替のタイミング: 金融機関によって異なりますが、引き落とし日の翌日から翌月の2日までの営業日(土日祝日を除く)に再振替されることが多いです。楽天銀行の場合、引き落とし日当日の20時までに口座に入金すれば再引き落としが可能で、その後の再引き落としは翌日以降となります。
  • 手数料: 再振替が行われた場合、別途手数料(220円など)が発生することがありますので注意しましょう。

まずは、ご自身の楽天カードの引き落とし口座に、再度引き落としがかかる可能性があることを知っておくことが大切です。そして、できるだけ早く引き落とし口座にお金を入れておきましょう。

再振替で間に合わなかったらどうする?3つの支払い方法

再振替で間に合わなかったり、再振替の対象外の金融機関を利用している場合は、以下のいずれかの方法でご自身で支払いをすることになります。

  1. 銀行振込(おすすめ!)

    最も一般的な支払い方法です。楽天e-NAVI(楽天カード会員専用オンラインサービス)または自動音声専用ダイヤルで、振込口座と振込金額を確認し、指定された口座へ振り込みます。

    • メリット: 24時間いつでも手続きでき、比較的早く支払いが完了します。
    • 注意点: 振込手数料は自己負担となります。
  2. コンビニエンスストアでの支払い

    楽天カードから送付される「振込依頼書」や「コンビニ払込票」を使って、コンビニエンスストアで支払うこともできます。

    • メリット: 振込依頼書があれば、ATMに行く手間が省けます。
    • 注意点: 振込依頼書が郵送されるまでに時間がかかる場合があります。また、別途手数料がかかります。
  3. 楽天e-NAVIからの支払い(一部金融機関のみ)

    一部の金融機関では、楽天e-NAVIから直接支払い手続きができる場合があります。ご自身の利用している金融機関が対応しているか確認してみましょう。

「どうやって支払えばいいかわからない!」 となったら、まずは楽天e-NAVIで確認するか、楽天カードのカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

引き落としができなかった場合の気になるペナルティとは?

「引き落としできなかったら、何かペナルティがあるの?」と不安になりますよね。支払い遅延は、以下のような影響を及ぼす可能性があります。

  1. 遅延損害金が発生する

    引き落とし日の翌日から、支払いが完了するまでの日数に応じて「遅延損害金」が発生します。楽天カードの場合、ショッピング利用分は年率14.6%、キャッシング利用分は年率20.0%です。支払いが遅れるほど金額は増えていくので、できるだけ早く支払うことが重要です。

    • 計算式(ショッピング利用の場合): 延滞金額 × 14.6% ÷ 365日 × 延滞日数
  2. カードの利用が一時停止される

    支払いが遅れると、すぐにカードの利用が一時停止される可能性があります。これにより、公共料金や携帯電話料金など、楽天カードで支払っていたサービスも滞納してしまう恐れがあります。

  3. 督促の連絡が来る

    支払い遅延が続くと、メールや電話、郵送などで楽天カードから支払い催促の連絡が来ます。これを無視し続けると、事態がさらに深刻化する可能性があります。

  4. 信用情報に影響が出る(ブラックリスト)

    最も避けたいのが、信用情報機関に「延滞」の情報が登録されることです。一般的に、2ヶ月以上支払いが滞ると、信用情報に事故情報として記録されてしまいます。いわゆる「ブラックリストに載る」という状態です。

    信用情報に延滞の記録が残ると、将来的に以下のような影響が出る可能性があります。

    • 新しいクレジットカードが作れない
    • 住宅ローンや自動車ローンなどの審査に通らない
    • 携帯電話の分割払いができない
    • 賃貸物件の入居審査に影響が出る
  5. カードの強制解約

    長期にわたって支払いが滞ると、最終的にはカードが強制解約されてしまいます。強制解約された場合、楽天カードを再発行することは非常に難しくなります。

引き落としができなかった!今後こうすれば安心

一度引き落としができなかったとしても、すぐに適切な対応をとれば、大きなペナルティは避けられることが多いです。

  • 引き落とし日の前日までに残高確認をする: これが一番の予防策です。毎月、引き落とし日の前日には必ず口座残高を確認する習慣をつけましょう。
  • 楽天e-NAVIで請求額をこまめに確認する: 請求確定メールだけでなく、楽天e-NAVIで随時利用状況や請求額を確認しておくと安心です。
  • 予備資金を用意しておく: 万が一のために、引き落とし口座に少し多めの予備資金を入れておくのも良いでしょう。
  • 支払いが難しい場合は早めに相談する: どうしても支払いが間に合わない場合は、楽天カードのカスタマーセンターに早めに相談することが大切です。

まとめ:冷静な対応と日頃の管理が大切!

楽天カードの引き落としができなかったとしても、焦る必要はありません。まずは落ち着いて、再振替の有無や支払い方法を確認し、できるだけ早く入金を完了させましょう。

そして、最も大切なのは、日頃から口座残高や請求額をしっかり管理することです。計画的な利用を心がけ、いざという時も冷静に対応することで、クレジットカードとの良い関係を築き、安心してカードライフを送ることができますよ!

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